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Terms & Conditions

 
 
 

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Last modified:  November 26, 2024

 Pattymart Terms and Conditions: 

 

Pattymart SMS Text Messaging Terms & Conditions

 

By placing an order on Pattymart, you agree to receive text messages from us related to your order and customer service needs. These messages are governed by the terms and conditions outlined below:

 

1. Collection and Use of Phone Numbers

 

By providing your phone number during the checkout process, you consent to receive text messages from Pattymart for the following purposes:

 

  • Order confirmations and updates (e.g., shipping status, delivery notifications).
  • Address verification or clarification to ensure accurate delivery.
  • Urgent notifications regarding your order (e.g., delays, issues with processing).
  • Customer service follow-ups related to your purchase.

 

2. Frequency of Messages

 

Message frequency will depend on the nature of your order and any necessary follow-ups. You will only receive promotional or marketing messages if you have explicitly opted into such communications.

 

3. Fees and Charges

 

Standard message and data rates may apply based on your mobile carrier’s plan. Pattymart is not responsible for any fees incurred by you for SMS communications.

 

4. Opting Out

 

To stop receiving text messages from Pattymart, reply STOP to any message. Once you opt out, you will no longer receive SMS updates about your orders. To opt back in or for further assistance, reply START or contact us directly.

 

5. Help and Support

 

If you have questions or need help regarding SMS messages, reply HELP to any message or reach out to us through:

 

 

6. Privacy

 

Your privacy is important to us. Pattymart securely stores your phone number and personal information, using it solely for order-related communications as outlined in our Privacy Policy. Your phone number will never be shared with third parties or affiliates for marketing purposes without your consent, except as required by law.

 

7. Limitations of Liability

 

Pattymart is not liable for delays or failures in message delivery caused by your mobile carrier, network issues, or other circumstances beyond our control.

 

8. Changes to Terms & Conditions

 

Pattymart reserves the right to update these Terms & Conditions at any time. Any changes will be reflected on our website at https://pattymart.com/privacy-policy/.

 

 

 

Términos y Condiciones de Mensajes de Texto SMS de Pattymart

 

Al realizar un pedido en Pattymart, aceptas recibir mensajes de texto relacionados con tu pedido y necesidades de servicio al cliente. Estos mensajes están sujetos a los términos y condiciones descritos a continuación:

 

1. Recolección y Uso de Números de Teléfono

 

Al proporcionar tu número de teléfono durante el proceso de pago, das tu consentimiento para recibir mensajes de texto de Pattymart. Estos mensajes se envían exclusivamente para los siguientes fines:

 

  • Confirmaciones y actualizaciones de pedidos (por ejemplo, estado de envío, notificaciones de entrega).
  • Verificación o aclaración de direcciones para garantizar una entrega precisa.
  • Notificaciones urgentes relacionadas con tu pedido (por ejemplo, retrasos, problemas con el procesamiento).
  • Seguimientos de servicio al cliente.

 

2. Frecuencia de Mensajes

 

La frecuencia de los mensajes dependerá de la naturaleza de tu pedido y de cualquier seguimiento necesario. No recibirás mensajes promocionales o de marketing a menos que hayas dado tu consentimiento explícito para tales comunicaciones.

 

3. Tarifas y Cargos

 

Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según el plan de tu operador móvil. Pattymart no se hace responsable de los cargos que puedas incurrir.

 

4. Cancelación de Suscripción

 

Si ya no deseas recibir mensajes de texto de Pattymart, puedes responder STOP a cualquier mensaje. Una vez que te des de baja, ya no recibirás actualizaciones por SMS sobre tus pedidos. Para obtener más ayuda o para volver a suscribirte, responde START o contáctanos directamente.

 

5. Ayuda y Soporte

 

Si tienes preguntas o necesitas ayuda con tus mensajes SMS, responde HELP a cualquier mensaje o contáctanos a través de:

 

 

6. Privacidad

 

Pattymart respeta tu privacidad. Tu número de teléfono e información personal se almacenan de forma segura y se utilizan únicamente para comunicaciones relacionadas con pedidos, según lo establecido en nuestra Política de Privacidad. No compartiremos tu número de teléfono con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando lo exija la ley.

 

7. Limitaciones de Responsabilidad

 

Pattymart no es responsable por retrasos o fallos en la entrega de mensajes causados por tu operador móvil, problemas de red u otras circunstancias fuera de nuestro control.

 

8. Cambios en los Términos y Condiciones

Pattymart se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará en nuestro sitio web.

 


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Promoción Pattymart Aniversario 2024:

Al participar en esta promoción, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Pattymart se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias para hacer cumplir estos términos, incluida la cancelación de órdenes y la revocación de promociones, en caso de violación de los mismos.

  • Las promociones no son acumulables. Solo se puede aplicar una promoción por transacción.
  • Pattymart se reserva el derecho de modificar, cancelar o cambiar la promoción en cualquier momento, según considere necesario. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación.
  • Pattymart se reserva el derecho de cancelar las órdenes de los clientes que muestren comportamientos que consideremos inapropiados o fraudulentos en relación con la promoción de aniversario. Estos comportamientos pueden incluir, pero no se limitan a, intentos de manipular el sistema de promociones, uso indebido de códigos promocionales o cualquier otra actividad que viole nuestros términos de servicio.

 

Terms and Conditions 2024 Anniversary Promotion:

By participating in this promotion, you agree to comply with these terms and conditions. Pattymart reserves the right to take necessary actions to enforce these terms, including canceling orders and revoking promotions, in case of violation.

 

  • Promotions are not cumulative. Only one promotion can be applied per transaction.
  • Pattymart reserves the right to modify, cancel, or change the promotion at any time, as deemed necessary. Changes will be effective immediately upon posting.
  • Pattymart reserves the right to cancel orders from customers exhibiting behaviors we deem inappropriate or fraudulent in relation to the anniversary promotion. These behaviors may include, but are not limited to, attempts to manipulate the promotion system, misuse of promotional codes, or any other activity that violates our terms of service.

 

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- Promotion for Newly Registered Customers:

  • Pattymart reserves the right to modify or terminate this promotion at any time without notice.
  • Customer must register first to activate the discount.
  • Only new clients apply for the 10% off promotion.
  • The promotion is valid only for the first order.
  • Offer has no cash value, is not redeemable for cash, is not valid on prior purchases and cannot be combined with any other offer or discount.
  • Pattymart reserves the right to cancel any order due to unauthorized, altered, or ineligible use of a discount.
  • Offer may not be combined with any other sale, promotion, discount, code, coupon and/or offer

 

- Abandoned cart coupon:

  • The promotion is limited to one coupon per customer.
  • To get the discount you must enter the coupon CART15 at checkout.
  • Order must meets the requirements of the coupon code, the abandoned cart coupon code is 15% off for orders over $30, make sure your order is at least $30.
  • Coupons are valid for a limited time only. Pattymart reserves the right to modify or cancel or terminate this coupons at any time.
  • Pattymart reserves the right to cancel any order due to unauthorized, altered, or ineligible use of a discount.
  • Offer may not be combined with any other sale, promotion, discount, code, coupon and/or offer.

 

What should I do if my discount is not working?

Take care of the following points:

1. Promotions/Coupons are valid for a limited time only. Pattymart reserves the right to modify or cancel the discounts at any time.

2. Your order must meets the requirements of the discount. For example, if the coupon code is 10% off over order $ 25, make sure your order is at least $ 25.

3. The coupon code has not expired. If you do not see the coupon code reflected in your cart, it is possible that the offer has ended. The expiration date of the coupon codes/promotions is mentioned in promotional emails, banners or in the terms and conditions.

4. Make sure you meet the terms and conditions of the discount, some promotions have usage limits, make sure you have logged into your account. You can create one if you don't have an account yet. 

5. If the promotion does not work, do not hesitate to contact us so we can help you, you can call 770-299-4081 or email us to sales@pattymart.com